Dernière mise à jour : 6 septembre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons sur advenio.com.ar, dans quel but, pendant combien de temps et quels droits vous avez sur elles.
Qui est responsable de vos données
Advenio Software SRL
CUIT (numéro fiscal argentin) 30-71024269-7
Salta 1199, B7600DEW Mar del Plata, province de Buenos Aires, Argentine
Bureau en Espagne : Port Balis, local 27, 08392 Sant Andreu de Llavaneres
Courriel : [email protected]
Téléphone : +54 223 6 23-6647
Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez-nous à [email protected].
Quelles données nous recueillons et pourquoi
Demandes de renseignements et de démonstration
Lorsque vous remplissez l’un des formulaires du site — celui de contact ou celui de démonstration de Vox Maris — vous nous fournissez :
- Nom
- Adresse électronique
- Téléphone
- Le contenu de votre message
Nous utilisons ces données uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, pour poursuivre la conversation commerciale qui en découle.
Base légale : votre consentement lors de l’envoi du formulaire et, lorsque la demande précède un contrat éventuel, l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Ces données ne sont pas stockées dans la base de données du site : elles sont envoyées directement à notre boîte de courriel et y restent.
Statistiques d’utilisation du site
Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment le site est parcouru : pages vues, provenance du trafic, type d’appareil. Ces données sont agrégées et ne servent pas à identifier qui que ce soit individuellement.
Analytics ne se charge que si vous acceptez les cookies statistiques. Si vous les refusez ou ne répondez pas à l’avis, le script ne s’exécute pas et aucune donnée de navigation n’est recueillie.
Base légale : votre consentement.
Sécurité du site
Pour protéger le site des accès non autorisés et des envois automatisés de formulaires, nous utilisons :
- Wordfence, qui enregistre les adresses IP associées aux tentatives de connexion et aux requêtes bloquées.
- Google reCAPTCHA sur les formulaires, qui analyse le comportement du navigateur pour distinguer les personnes des robots.
- Cloudflare, qui agit comme couche réseau et sécurité devant le serveur et traite l’adresse IP de chaque visite.
Base légale : notre intérêt légitime à maintenir le site disponible et protégé.
Préférence de langue et consentement aux cookies
Le site conserve votre langue et la réponse donnée à l’avis de cookies afin de ne pas vous la redemander à chaque page. Le détail complet des cookies figure dans notre Politique de cookies.
Ce que nous ne faisons PAS
- Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins commerciales.
- Nous ne réalisons ni profilage ni décisions automatisées vous concernant.
- Nous n’envoyons pas de lettres d’information ni de communications commerciales de masse.
- Le site ne propose ni inscription d’utilisateurs ni commentaires ouverts au public.
Qui d’autre accède à vos données
Nous travaillons avec des prestataires qui traitent les données pour notre compte et uniquement selon nos instructions :
| Prestataire | Finalité | Lieu de traitement |
|---|---|---|
| Hébergeur du site | Héberger le site | Hors d’Argentine |
| Google Workspace | Boîte de courriel où nous recevons les demandes | Hors d’Argentine |
| Twilio SendGrid | Acheminement technique des courriels générés par les formulaires | États-Unis |
| Google Analytics | Statistiques d’utilisation, avec consentement uniquement | États-Unis |
| Google reCAPTCHA | Protection des formulaires | États-Unis |
| Cloudflare | Réseau de diffusion et sécurité | Réseau mondial |
Nous pouvons également communiquer des données lorsqu’une obligation légale ou la demande d’une autorité compétente l’exige.
Transferts internationaux
Certains de ces prestataires se trouvent hors d’Argentine et de l’Union européenne, principalement aux États-Unis. Ces transferts s’appuient sur les clauses contractuelles types et sur les cadres d’adéquation auxquels chaque prestataire a souscrit.
Si vous êtes dans l’Union européenne, notez en outre que l’Argentine bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne : le transfert de données vers notre siège est donc considéré comme équivalent au niveau de protection européen.
Combien de temps nous conservons vos données
Les demandes et la correspondance associée sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale — ou de l’intérêt à l’établir — et sont supprimées lorsqu’elle prend fin, sauf si une obligation légale impose de les conserver plus longtemps.
Les données de sécurité (journaux d’adresses IP) sont conservées pendant les délais techniques fixés par chaque outil, de l’ordre de quelques semaines ou de quelques mois.
Les cookies ont leur propre durée de validité, détaillée dans la Politique de cookies.
Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier si elles sont inexactes, de les effacer, de vous opposer à leur traitement, d’en limiter le traitement et d’en demander la portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.
Pour les exercer, écrivez-nous à [email protected] en indiquant le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons dans les délais fixés par la réglementation applicable.
Vous pouvez modifier votre choix concernant les cookies à tout moment depuis le lien de gestion du consentement du site.
Si vous n’êtes pas satisfait
Si vous estimez que nous n’avons pas traité correctement votre demande, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle :
- En Argentine : l’Agence d’accès à l’information publique (AAIP) est l’organisme de contrôle de la loi 25.326 et a compétence pour connaître des plaintes et réclamations relatives au non-respect des règles de protection des données personnelles.
- Dans l’Union européenne : l’autorité de protection des données de votre pays de résidence.
Mineurs
Le site s’adresse aux professionnels et aux institutions du secteur maritime et n’est pas destiné aux mineurs. Nous ne recueillons pas sciemment de données concernant des mineurs.
Modifications de cette politique
Si nous modifions la façon dont nous traitons les données, nous mettrons cette page à jour et changerons la date indiquée en haut. Nous vous recommandons de la consulter de temps à autre.