Última actualización: 6 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos en advenio.com.ar, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tenés sobre ellos.
Quién es responsable de tus datos
Advenio Software SRL
CUIT 30-71024269-7
Salta 1199, B7600DEW Mar del Plata, provincia de Buenos Aires, Argentina
Oficina en España: Port Balis, local 27, 08392 Sant Andreu de Llavaneres
Correo: [email protected]
Teléfono: +54 223 6 23-6647
Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales podés escribirnos a [email protected].
Qué datos recogemos y por qué
Consultas y solicitudes de demostración
Cuando completás alguno de los formularios del sitio —el de contacto o el de demostración de Vox Maris— nos facilitás:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono
- El contenido de tu mensaje
Usamos esos datos únicamente para responder tu consulta y, si corresponde, para mantener la conversación comercial que se derive de ella.
Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario y, cuando la consulta es previa a una posible contratación, la aplicación de medidas precontractuales a tu solicitud.
Estos datos no se almacenan en la base de datos del sitio web: se envían directamente a nuestra casilla de correo y viven ahí.
Estadísticas de uso del sitio
Usamos Google Analytics 4 para entender cómo se navega el sitio: páginas vistas, procedencia del tráfico, tipo de dispositivo. Estos datos son agregados y no los usamos para identificar a nadie individualmente.
Analytics solo se carga si aceptás las cookies estadísticas. Si las rechazás o no respondés el aviso, el script no se ejecuta y no se recoge ningún dato de navegación.
Base legal: tu consentimiento.
Seguridad del sitio
Para proteger el sitio de accesos no autorizados y de envíos automatizados de formularios utilizamos:
- Wordfence, que registra direcciones IP asociadas a intentos de acceso y a peticiones bloqueadas.
- Google reCAPTCHA en los formularios, que analiza el comportamiento del navegador para distinguir personas de robots.
- Cloudflare, que actúa como capa de red y seguridad delante del servidor y procesa la dirección IP de cada visita.
Base legal: nuestro interés legítimo en mantener el sitio disponible y protegido.
Preferencia de idioma y consentimiento de cookies
El sitio guarda tu idioma y la respuesta que diste al aviso de cookies para no volver a preguntártelo en cada página. El detalle completo de las cookies está en nuestra Política de cookies.
Qué NO hacemos
- No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
- No hacemos perfilado ni decisiones automatizadas que te afecten.
- No enviamos boletines ni comunicaciones comerciales masivas.
- El sitio no tiene registro de usuarios ni comentarios abiertos al público.
Quién más accede a tus datos
Trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y solo siguiendo nuestras instrucciones:
| Proveedor | Para qué | Dónde trata los datos |
|---|---|---|
| Proveedor de alojamiento web | Alojar el sitio | Fuera de Argentina |
| Google Workspace | Casilla de correo donde recibimos las consultas | Fuera de Argentina |
| Twilio SendGrid | Envío técnico de los correos que generan los formularios | Estados Unidos |
| Google Analytics | Estadísticas de uso, solo con consentimiento | Estados Unidos |
| Google reCAPTCHA | Protección de los formularios | Estados Unidos |
| Cloudflare | Red de distribución y seguridad | Red global |
También podemos comunicar datos cuando una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente nos lo exija.
Transferencias internacionales
Algunos de esos proveedores están fuera de Argentina y de la Unión Europea, principalmente en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo y en los marcos de adecuación que cada proveedor tiene suscritos.
Si estás en la Unión Europea, tené en cuenta además que Argentina cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, de modo que el traslado de datos hacia nuestra sede se considera equivalente al nivel de protección europeo.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Las consultas y la correspondencia asociada se conservan mientras dure el vínculo comercial —o el interés en establecerlo— y se depuran cuando deja de existir, salvo que una obligación legal exija conservarlas más tiempo.
Los datos de seguridad (registros de IP) se conservan durante los plazos técnicos que fija cada herramienta, del orden de semanas o pocos meses.
Las cookies tienen su propio plazo de caducidad, detallado en la Política de cookies.
Tus derechos
Tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, suprimirlos, oponerte a que los tratemos, limitar su tratamiento y solicitar su portabilidad. También podés retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribinos a [email protected] indicando qué derecho querés ejercer. Te responderemos en los plazos que fija la normativa aplicable.
Podés cambiar tu decisión sobre las cookies en cualquier momento desde el enlace de gestión de consentimiento del sitio.
Si no estás conforme
Si considerás que no atendimos correctamente tu solicitud, podés reclamar ante la autoridad de control:
- En Argentina: la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control de la Ley 25.326 y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
- En la Unión Europea: la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.
Menores
El sitio se dirige a profesionales e instituciones del ámbito marítimo y no está pensado para menores de edad. No recogemos deliberadamente datos de menores.
Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y modificaremos la fecha que figura al principio. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.